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特色品牌让审批更快更优

来源:洪泽报    作者:aadmin    发布时间:2019-09-27 08:23:15    浏览(

   ■通讯员 秦 贺

  近日,区行政审批局独创以“初心亮、诚心亮、用心亮、贴心亮”为核心的“洪心亮”特色政务品牌,持续推进全方位、全覆盖、多渠道的政务新动态建设。

  亮明人民至上的初心

  该局各党支部利用“三会一课”、学习强国、研学会等平台,在知行合一、学以致用上下功夫,每季度集中开展“反对形式主义、官僚主义,从我做起”专题教育活动,强力整治“不担当、不作为、不落实”等,确保信念上绝对坚定、政治上绝对清醒、思想上绝不松懈,奠定党员干部不忘初心的牢固根基。

  亮明一尘不染的诚心

  该局督查科秉承“规范高效 廉洁便民”宗旨,时刻拧紧思想“总开关”,强化监督执纪问责,用铁的纪律督促职工时刻稳住心神、管住手脚、抵住诱惑,做到不义之财不取、不法之事不做。突出问题导向,对于违规违纪行为不回避、不遮掩,该约谈约谈、该通报通报,已对5名违规人员进行提醒谈话和实名通报;做到开门搞监督,实时公布投诉电话和举报信箱,及时处理投诉,开设涉黑涉恶线索受理专栏,做好群众舆论引导工作。培育宣传实干担当先进典型,代办中心优质帮办、不动产登记破获假证、税务分局窗口为民解忧等事迹多次被淮安日报、洪泽报广泛宣传,以正向引导为职工实干奉献撑腰鼓劲。

  亮明务实上进的用心

  该局贯彻落实中央和省市关于“放管服”改革的决策部署,运用“两审两查”工作法,从源头上全程把好质量关。代办中心打造“实体政务大厅+政务服务网+移动政务手机客户端”的立体式3.0版帮办代办服务模式,在全省率先投入运行“嵌入式”帮办代办平台,组建120多人的“帮办团”,为企业项目提供全程“保姆式服务”;投资促进科创新打造企业开办全流程双向监督服务体系,通过双向承诺监督,有效压缩企业开办审批时限,全区新办企业电子营业执照发放率达100%;业务协调科加速推进“区镇村三级审批服务体系”建设向纵深发展,借助系统对接、流程再造等渠道,使进驻实体大厅的9个镇均可办理的90个事项、120个村均可办理的30个事项全部上线运行,实现“一网通办”。

  亮明敬业奉献的贴心

  该局政务大厅围绕便民设施、志愿服务、政务自助等工作要求,对接打造志愿者驿站、母婴室、无障碍卫生间、政务自助体验区等配套工程。规范“12345”政府服务热线管理,拓宽诉求渠道、强化诉情化解、优化处置质效,截至目前,受理量达16114件,热线电话实名回访满意率达98.5%;聚焦“3550”改革要求,畅通全区“96510”不动产服务热线,免除购房主体在银行和窗口间来回奔波之苦。