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区行政审批局全力打造智能化帮办代办新品牌

来源:    作者:aadmin    发布时间:2021-02-22 10:35:23    浏览(

  今年以来,区行政审批局围绕“六稳”“六保”工作,进一步聚焦市场主体,以企业视角优化帮办代办工作链条,全面打造洪泽智能化帮办代办新品牌。
送好“及时雨”,四种服务推进重点项目建设
  靠前服务。主动对接企业,了解项目进展情况,量身制定帮办代办服务计划,同时录入帮办代办工作平台,由代办中心进行全程代办。
  预审服务。联合各部门对项目进行集中预审,联合确定评审事项、经办部门、材料清单,以及经办部门联系方式一次性书面告知建设单位。
  全程服务。主动对接审批科室,对材料先行审查、现场指导、限期完善;沟通协调市审图中心、设计院,实时跟进每个环节进度,及时进行反馈。
  走访服务。定期对全区重点项目和企业进行走访调研,认真记录客商对营商环境的意见建议,将收集的问题和建议进行分类汇总、研究讨论,制定可行方案。
当好“贴心人”,拓宽路径全面提升工作质效
  突出党建引领。组建全区党员代办团,重温入党誓词、重问入党初心,增强责任意识;定期组织业务培训,督导代办团成员与其他职工互动交流,不断提升人员业务素养。
  完善制度建设。完善规章制度、细化工作流程、夯实主体责任;制定印发《关于做好疫情防控期间企业复工复产帮办代办服务的通知》,广泛征集在疫情防控及企业复工复产期间涌现的帮办代办先进事迹,积极宣传推广先进典型。
  提高品牌效应。制作宣传视频和帮办代办手册,将客商需求通过动漫视频形式生动展现,利用媒体全方位、广角度地进行宣传,扩大公众知晓率、社会影响力和企业认知度,帮助在洪客商树立“有项目、上平台、找代办”办事意识。
  强化考核管理。建立健全考核评价机制,实行抽查评议和网上评议相结合的评价方式,开展月度评比、年度考评,定期通报评价结果,形成“鼓励先进、鞭策后进”良好氛围。
打好“创新牌”,优化不见面涉企审批流程
  全面打造智能代办。升级全省首家江苏政务服务网“嵌入式”洪泽帮办代办平台2.0版本,客商通过手机申请代办,可在平台中查询项目办理事项、办理进度,并进行评价;该局通过平台对项目办理进行实时跟踪管理,建立证照库供后续环节使用。截至目前,该平台累计超10000人使用,超过1400个办件,办结120多个项目,500余位客商群众给予五星好评。
  创推“不见面”评审。启用“网上并联审查、异地实时评审、结果同步推送”模式,依托网上评审平台,联合各职能部门在网上确定评审事项,并一次性反馈;创建网上在线会议,专家异地实时评审,建设单位现场答疑、即时完善,完成后同步推送审批部门,有效解决建设项目评估评审门类多、串联办、耗时长、收费高等问题,开启全区“不见面审批”网络在线评估评审服务新篇章。2020年,该局共全程代办建设项目90个,组织3个重点项目集中预审、8个项目数字化评审,走访企业120多家,解决问题30多个。
  通讯员:李 祥