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洪泽政务系统战“疫”不松劲 服务加速度

来源:    作者:aadmin    发布时间:2021-01-22 14:31:17    浏览(

  为营造舒心舒畅办事氛围、保障客商群众人身健康,近期,淮安市洪泽区行政审批局一面抓牢疫情防控工作,一面优化政务服务举措,全力确保洪泽政务系统战“疫”不松劲、服务加速度。

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  落实责任,组织领导保障有力。该局及时成立疫情防控工作领导小组,实行“主要领导亲自抓、分管领导靠前抓、科室窗口具体抓”的三级联动机制,全面织密疫情防控网络;结合政务服务工作实际,科学制定疫情防控工作方案,在做好疫情防控的前提下,进一步强化服务引导、加强信息宣传等各项工作,确保“防控不松懈、服务不打烊”。
 
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  周密部署,疫情防控全面到位。紧盯上级部署,全力推行“网上办”、“预约办”,在大厅入口设立“体温监测点”,安排专人值守,督导进出人员出示健康码通行、佩戴口罩、信息登记,对不配合疫情防控工作的人员一律劝离大厅。每天早中晚各三次对大厅各点位进行全方位消杀,倡导窗口职工和办事群众通过扶梯上下楼。在大厅电子显示屏滚动播放疫情防控宣传标语,全面营造“抗疫有我、人人参与”良好氛围。坚持实行窗口职工健康日报告制度,督导窗口职工每天上报自测体温与近期行程,杜绝产生问题隐患。
  立足本职,在线服务便捷高效。坚持“规范高效、廉洁便民”原则,在江苏省政务服务网和淮安市网上办事大厅全面公开服务事项,积极引导群众进行网上办理,提高人员网办意识、减少外出机率,实行全程“网上办”;对涉及疫情防疫工作的业务实行特事特办、急事急办,在承诺时限内提前办结送达;对不会上网的老年人群体,建立健全适应老年人办事需求的帮办代办服务制度,将审批服务向窗口进一步延伸,并适当采取预约上门服务方式,让老年人足不出户就能办成事。
  通讯员:杨剑